送貨指引

送貨服務

  1. 送貨地區:香港,台灣,澳門
  2. 貨品會在訂單確認後兩個工作天內開始運送
  3. 在購物確認前,我們可能需要和信用卡發卡銀行確認卡主資料,但我們會盡力減少送貨延誤的機會。
  4. 在確認訂單後,我們為貨品進行包裝,其後寄出。在推廣期內,所需時間會較長,敬請見諒。
  5. 客人必須確定貨品由本人/代表簽收。若該貨品無人簽收,送貨員將不會將貨品留下並會直接退回Schiesser; 而我們並不接受PO郵箱作為送貨地址。

 

運費及時間

 

香港

澳門/台灣

運費

消費滿$300: 免運費

消費低於港幣$300: HK $35

消費滿港幣$500: 免運費

消費低於港幣$500: HK$60

*運送時間

1-3個工作天

3-5個工作天

*以上提及的運送時間並不套用於 [預訂]貨品。預訂]貨品所需的運送時間,我們的客戶服務只會跟您聯絡確認。

如對訂單有任何疑問,可電郵至enquiryhk@schiesser.aisa

保險

貨物保險在顧客簽收前均由Schiesser承擔。簽收為確認運送完成的程序,簽收後,貨品保險權責及擁有權隨即轉移到顧客手中。若然顧客和簽收人並非同一人(以禮物為例),顧客需自行承擔其中風險。

稅項

香港境外的國家/城市可能會對於入口貨品徵收入口稅/關稅或其他費用等款項。Schiesser沒法控制徵費內容,亦不承擔符合當地海關法律/關稅/稅款要求之責任。而這些費用將由顧客承擔,並不包括在產品的價格內。如貨品到達當地而海關需徵收款項,Schiesser無法估計當地海關所徵收的金額。

貨品損壞

若在到貨後,發現貨品的物料及生產或運送過程中有損壞,請馬上透過電郵或電話聯絡我們。